MobileSupport - RemoteCall APK لـ Android

MobileSupport - RemoteCall: الدعم عبر الهاتف المحمول - المكالمة عن بُعد: الدعم الفوري للأجهزة المحمولة

دعم الجوال - RemoteCall هو تطبيق أندرويد تم تطويره بواسطة شركة RSUPPORT Co. Ltd. يوفر دعمًا آمنًا وموثوقًا لأجهزة الجوال لعملاء الشركة في الوقت الحقيقي. يتيح التطبيق لممثلي الدعم الوصول عن بُعد إلى أجهزة الجوال للعملاء لتحديد المشكلات وحلها دون الحاجة لزيارة مركز الدعم. باستخدام هذا التطبيق، يمكن لممثلي الدعم عرض والتحكم في أجهزة الجوال للعملاء في الوقت الحقيقي، وتحديد المناطق المهمة على الشاشة ليراها العميل، والتواصل من خلال الدردشة داخل التطبيق أثناء جلسات الدعم.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء الاتصال بسهولة مع ممثلي الدعم عن طريق إدخال رمز الاتصال المكون من 6 أرقام المقدم من قبل ممثل الدعم. يمكنهم أيضًا إرسال الملفات المحلية ومشاركة قائمة تطبيقاتهم مع وكيل الدعم الذي قد يطلب إلغاء تثبيت تطبيق لحل المشكلة. يتوافق التطبيق مع نظام التشغيل أندرويد 4.0 أو الأحدث، ويُوصى باستخدام الإصدار الأحدث.